Was versteht man unter der Konzeption von Fragebögen?

Nahezu jedes statistisches Projekt beginnt mit der Wahl der geeigneten Datenerfassung. Im Gegensatz zu automatisch erfassten Daten wie Arbeitszeiten, Liefereingängen in einem Lager oder medizinischen Parametern, werden zur Beantwortung vieler Fragestellungen per Interview oder per Umfragen erhobene Daten benötigt. Beispielhaft sind hier Fragebögen zur Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterbefragungen oder Erhebungen zur Usabillity eines Produktes zu nennen. In solchen Fällen hängt der abschließende Erfolg eines Projekts maßgeblich von der methodisch sauberen Konstruktion des Fragebogens ab. Dies erfordert diverse statistische und testtheoretische Kenntnisse auf folgenden Gebieten:

  • Klassische Testtheorie
  • Probalistische Testtheorie (Item-response-Theorie)
  • Skalenniveaus
  • Gütekriterien

Welche Möglichkeit bietet Ihnen die Datenerfassung?

Betrachtet man Fragebögen besonders in Anwendungsgebieten wie Kundenzufriedenheitsumfragen, Mitarbeiterbefragungen oder Evaluationen unternehmerischer Maßnahmen, werden sehr häufig eklatante Fehler in der Fragebogenkonzeption und -ausgestaltung begangen die nach dem GIGO-Prinzip oftmals zum Scheitern des Projekts führen. Smart Statistical Consulting ist auf Grund der interdisziplinären Aufstellung des Teams diverser Projekterfahrung und einer stark methodisch geprägten Arbeitsweise der ideale Partner für ihr nächstes Befragungsprojekt. Egal ob Sie nur noch eine wissenschaftlich korrekte Formulierung der Items, Hilfe bei der Programmierung eines Fragebogens oder die komplette Konzeption einer kompletten Umfage benötigen, Smart Statistical Consulting bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur professionellen Unterstützung ihres nächsten Befragungsprojekts. Hierbei greifen wir sowohl auf kostenlose Open-Source-Lösungen wie Limesurvey als auch auf bekannte kommerzielle Lösungen wie SurveyMonkey® SoSci Survey oder UniPark zurück. Des Weiteren haben wir durch die exklusive Nutzung eines pythonbasierten Fragebogentools die Möglichkeit individuelle Kundenwünsche sowohl lokal als auch online umzusetzen. Die Leistungen von Smart Statistical Consulting im Überblick:

  • Hypothesenformulierung
  • Planung der Befragung (Zielgruppe, Methodik)
  • Itemformulierung
  • Fragebogenerstellung und -programmierung
  • Auswertung und weiterführende Analysen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne helfen wir Ihnen mit Fragen weiter!

Ihr Ansprechpartner im Bereich Fragebogenkonzeption: